8月9日傍晚，杭州市濱江區(qū)浦沿街道巖大房社區(qū)云杉郡小區(qū)噴泉廣場(chǎng)人聲鼎沸。外賣騎手小王剛結(jié)束配送，便匆匆趕來(lái)。在“反詐套圈”游戲攤位前，他與小區(qū)老住戶李阿姨相鄰而站，一邊瞄準(zhǔn)目標(biāo)，一邊聽著街道反詐中心、浦沿派出所工作人員講解套中物品上的防詐知識(shí)——“阿姨您看，‘刷單返利是詐騙’，這說(shuō)的就是我們常遇到的陷阱啊！”小王笑著分享自己的經(jīng)歷。歡聲笑語(yǔ)中，一道無(wú)形的鄰里之橋悄然架起。
一、聚焦融合，當(dāng)“流動(dòng)”成為社區(qū)主旋律
巖大房社區(qū)云杉郡小區(qū)流動(dòng)人口占比高達(dá)98%，以年輕租戶、服務(wù)業(yè)從業(yè)者為主，其中外賣騎手群體與居民、物業(yè)間的摩擦一度成為治理難點(diǎn)。本次“巖安”網(wǎng)格鄰里節(jié)精準(zhǔn)聚焦這一核心議題，以“便民、互動(dòng)、文化”為紐帶，將多元活動(dòng)化作融合催化劑，讓“過(guò)客”成為“新鄰”。
二、服務(wù)為媒，激活睦鄰新動(dòng)能
為促進(jìn)新老居民融合，提升社區(qū)歸屬感，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精心規(guī)劃了四大功能區(qū)，精準(zhǔn)對(duì)接新居民生活需求。
公益服務(wù)區(qū)暖意融融，由興興公益發(fā)展中心提供的補(bǔ)鞋、縫紉服務(wù)前排起長(zhǎng)隊(duì)，居民有序參與。外賣小哥小陳利用送餐間隙趕來(lái)縫補(bǔ)，直言“縫個(gè)扣子才踏實(shí)”，真切感受到“家”的便利。跳蚤市場(chǎng)則成為促進(jìn)交流的橋梁，小區(qū)住戶自主擺攤，閑置物品流轉(zhuǎn)間，老住戶、租客與騎手們聊家常、議物價(jià)，鄰里情誼在輕松互動(dòng)中悄然升溫。同時(shí)，多元宣傳區(qū)巧妙地將應(yīng)急消防、食品安全、文明養(yǎng)犬、高空拋物、預(yù)防蚊媒傳染等知識(shí)，融入飛行棋、跳房子、沙包投擲等趣味游戲中，寓教于樂(lè)，幫助新鄰居快速了解社區(qū)規(guī)則。晚間時(shí)段，浦沿街道“光影匯聚·浦沿潮”項(xiàng)目帶來(lái)的露天電影《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》成為溫馨焦點(diǎn)，結(jié)束一天奔波的騎手們與居民同坐觀影，在光影交織中消融了陌生感。
三、“反詐”先行，筑牢平安鄰里網(wǎng)
針對(duì)流動(dòng)人口易受詐騙侵害的特點(diǎn)，活動(dòng)巧妙設(shè)置“反詐知識(shí)鏈”：居民通過(guò)關(guān)注國(guó)家反詐中心系列平臺(tái)領(lǐng)取活動(dòng)卡，在“反詐套圈”游戲中學(xué)習(xí)識(shí)別騙局，浦沿街道反詐分中心、浦沿派出所工作人員現(xiàn)場(chǎng)深度講解。宣傳區(qū)更將反詐信息融入日常安全指南，為新居民構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)防詐屏障。“以前趕時(shí)間送餐，難免有磕碰。今天一起玩游戲、看電影，才知鄰居們都很理解我們。”騎手小林感慨道。巖大房社區(qū)用服務(wù)替代管理，以活動(dòng)創(chuàng)造聯(lián)結(jié)，讓每位‘新云杉郡人’從心底認(rèn)同‘此心安處是吾鄉(xiāng)’。”
夜幕漸深，露天電影的光影映照著廣場(chǎng)上仍未散去的人群——帶孩子的租戶、身著工服的騎手、搖扇的老居民……一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的鄰里節(jié)，正讓曾經(jīng)因“快節(jié)奏”而疏離的小區(qū)，重拾“慢相處”的溫度與認(rèn)同。本次活動(dòng)以需求為本位、以融合為旨?xì)w，通過(guò)精細(xì)化服務(wù)，真正激活“流動(dòng)時(shí)代”的社區(qū)生命力，讓“陌鄰”真正成為“睦鄰”。（來(lái)思佳）